Hatay E-Ticaret Verileri 2025: Satışlar %72,6 Arttı

Hatay için 2025, depremden sonraki toparlanmanın sayılarla izlenebildiği ilk tam yıllardan biri. Ticaret Bakanlığı'nın Mayıs 2026'da yayımladığı "Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025", ilin internet satışında hızlı bir artışa işaret ediyor. Bu yazıda Hatay'ın ETBİS rakamlarını bir önceki yılla, bölgedeki illerle ve Türkiye geneliyle karşılaştırıyor; ihracat, nüfus ve ulaşım verileriyle birlikte okuyoruz. Tutarların tamamı cari fiyatlarla, yani nominal TL'dir.

Hatay'da e-ticaret 2025'te ne kadar büyüdü?

ETBİS'in il tablosuna göre Hatay'daki işletmelerin 2025 e-ticaret satışı 15,76 milyar TL. 2024 raporunda aynı rakam 9,13 milyar TL'ydi; artış %72,6. Türkiye'nin toplam e-ticaret hacmi aynı dönemde %52,2 büyüdü. Yani Hatay'ın satış artışı ülke ortalamasının yaklaşık 20 puan üzerinde.

İşletme sayısındaki değişim ise daha sınırlı: e-ticaret yapan işletme 4.358'den 4.521'e çıktı, artış %3,7. Türkiye'de bu oran yaklaşık %5,6. İki rakam birlikte okunduğunda, Hatay'da büyümenin yeni işletmeden çok mevcut işletmelerin daha fazla satmasından geldiği görülüyor. Nitekim işletme başına satış 2024'te yaklaşık 2,1 milyon TL iken 2025'te 3,49 milyon TL'ye çıktı (2024 rakamı kendi hesabımız).

Hatay sattığından fazlasını mı satın alıyor?

Evet, hem de belirgin biçimde. ETBİS'te alış sütunu ilde yaşayan alıcıların internet harcamasını gösterir ve Hatay'da bu rakam 2025'te 37,52 milyar TL. Satışların alışları karşılama oranı %42,01; yani ildeki alıcı internette 100 TL harcadığında ildeki işletmeler yaklaşık 42 TL satış yapıyor.

Bu iki rakamdan bir alt sınır çıkarmak mümkün. Hatay'daki işletmeler tüm satışlarını il içine yapmış olsaydı bile, Hatay'daki alıcıların harcamasından en az 21,76 milyar TL'si (37,52 – 15,76) il dışındaki satıcılara gitmiş olurdu. Bu, alışın en az %58'i demek. Yerel işletme için bu, kendi ilinde kazanılmayı bekleyen bir talep anlamına geliyor.

Nüfusla ilişkilendirildiğinde TÜİK'in 2025 sonu verisi olan 1.577.531 kişiye göre kişi başına yıllık e-ticaret alışı yaklaşık 23.800 TL (kendi hesabımız).

Uyum endeksinde 56. sıradan 43. sıraya: hangi göstergeler belirleyici?

Endeks, Bakanlığın dört oranı ağırlıklandırarak hesapladığı bir puan: ilin satış/alış dengesi, yurt içi e-ticaretin il ekonomisine oranı, e-ticaret işletmesi başına hacim ve e-ticaret yapan işletmelerin ildeki tüm işletmeler içindeki payı. Hatay'ın 2025 değerleri şöyle:

• Satış/alış oranı: %42,01
• E-ticaret/il GSYH: %1,82
• İşletme başına e-ticaret hacmi: 3,49 milyon TL
• E-ticaret işletmelerinin ildeki işletmelere oranı: %7,00
• Endeks puanı: 40,92 (2024'te 39,88)

Ekonominin büyüklüğüyle birlikte okumak da faydalı. TÜİK'e göre Hatay'ın 2024 gayrisafi yurt içi hasılası 628,0 milyar TL; bu, Türkiye ekonomisinin %1,41'i. Yurt içi e-ticaretin il ekonomisine oranı ise %1,82 ile ülke genelindeki %6,9'luk payın yaklaşık dörtte biri düzeyinde.

Puan artışı küçük görünse de sıradaki 13 basamaklık yükseliş, Hatay'ın diğer illere göre daha hızlı ilerlediğini gösteriyor. Endeksin en zayıf halkası satış/alış oranı; yerel satış arttıkça bu oran ve dolayısıyla endeks sırası da yükselecektir.

Hatay, bölge illeri ve Türkiye ile karşılaştırıldığında nerede?

Aşağıdaki tablo Hatay'ı Doğu Akdeniz Kalkınma Ajansı bölgesindeki Kahramanmaraş ve Osmaniye ile komşu Mersin'le karşılaştırıyor (ETBİS 2025, Tablo 8 ve 9).

Hatay, bölge illeri içinde en büyük satış ve işletme sayısına sahip; işletme başına hacimde de en üstte. Endeks sırasında Osmaniye'nin gerisinde kalmasının nedeni, Osmaniye'nin satış/alış oranının daha yüksek olması.

Türkiye geneliyle karşılaştırma için şu rakamlar yol gösterici: ülkede 2025'te 634.611 işletme e-ticaret yaptı, toplam hacim 4,57 trilyon TL'ye ulaştı ve e-ticaretin GSYH içindeki payı %6,9 oldu. Hatay'da yurt içi e-ticaretin il GSYH'sine oranı %1,82. Hatay, Türkiye'deki e-ticaret işletmelerinin yaklaşık %0,7'sine ev sahipliği yapıyor.

İhracat ve coğrafi işaret verisi e-ticaret için ne söylüyor?

Türkiye İhracatçılar Meclisi'nin kayıtlarına göre Hatay 2025'te 3,47 milyar dolar ihracatla Türkiye'de 12. sırada. Rakam bir önceki yılla neredeyse aynı (%0,2 düşüş); 2026'nın ilk dokuz ayında ise ihracat %6,0 artışla 2,71 milyar dolara ulaştı.

İhracatın ağırlığı çelikte olsa da, internetten tüketiciye satışa en uygun alan gastronomi. TÜRKPATENT kayıtlarına göre Hatay'ın 75 coğrafi işareti var ve il bu sayıyla Türkiye'de 3. sırada. Dikkat çekici olan, bu tescillerin 51'inin son üç yılda alınmış olması: 2024'te 19, 2025'te 17, 2026'da şimdiye kadar 15. Künefe, kaytaz böreği, defne sabunu ve zeytin gibi ürünler, il dışındaki alıcıya internetten ulaşmanın en güçlü kozları. Künefe özelinde ayrıntı için künefe online satış rehberimize bakabilirsiniz.

Toparlanmayı gösteren diğer resmi göstergeler neler?

• Havayolu: DHMİ'nin kesinleşmemiş verisine göre Hatay Havalimanı 2026 Ocak–Eylül döneminde 837.235 yolcuya hizmet verdi; bir önceki yılın aynı döneminde bu sayı 285.871'di (%193 artış).
• Nüfus: TÜİK'e göre il nüfusu 2025'te binde 9,8 arttı. Arsuz, 100 binin üzerindeki ilçeler içinde %5,0 ile en hızlı büyüyen ilçe oldu.
• İnşaat: TÜİK'in 2024 il hesaplarında inşaatın il ekonomisindeki payı %19,9; Türkiye'de bu oran %6,6. Bu fark, yeniden yapımın ekonomideki ağırlığıyla uyumlu bir tablo çiziyor.
• Sanayi altyapısı: OSBÜK listesine göre ilde 9 organize sanayi bölgesi var; 6'sı işletmede.

Pazaryeri ve kampanya verisinde Hatay görünüyor mu?

Raporun kampanya ayı bölümü, Kasım 2025'te pazaryerlerinde en çok satış yapan ve en çok alış yapan illeri sıralıyor. Satıcı iller listesi İstanbul'un %67 payıyla başlıyor ve Kocaeli'nin %1,1 payıyla bitiyor; alıcı iller listesi ise Mersin'in %2 payıyla sona eriyor. Hatay iki listede de yer almıyor. Raporun en çok e-ticaret kargosu gönderen ve en çok kargo alan ilk 10 ili gösteren grafiklerinde de Hatay yok; bölgeden bu listelere giren iller Gaziantep, Adana ve Mersin.

Bu tablo, Hatay'daki satıcıların ulusal pazaryeri ölçeğinde henüz görünür olmadığını gösteriyor. Aynı zamanda, rekabetin il içinde ve gastronomi gibi ile özgü kategorilerde daha az yoğun olduğu anlamına da geliyor.

Bu rakamlar Hatay'daki işletme sahibi için ne ifade ediyor?

• Talep var, arz geride: Alıcıların harcaması satışın 2,4 katı. İl içi teslimat ve yerel ürünle bu açığın bir bölümü kapatılabilir.
• Mevcut satıcılar büyüyor: İşletme başına satış bir yılda belirgin arttı. Kanalda kalan işletmeler hacim kazanıyor; yeni girenler için de örnek ortada.
• Ürün avantajı tescilli: Son üç yılda alınan 51 coğrafi işaret, il dışındaki alıcıya anlatılacak hazır bir hikâye sunuyor.
• Ölçüm şart: İl bazında sektör verisi olmadığı için kendi satış, iade ve kargo verinizi düzenli tutmak, karar vermenin tek güvenilir yolu.

Verileri okurken nelere dikkat etmeli?

1. ETBİS tutarları nominaldir; yüzde artışlar enflasyonu da içerir.
2. "E-ticaret hacmi" diye verilen rakamın satış mı alış mı olduğuna bakın. Hatay'da iki rakam arasında iki kattan fazla fark var.
3. ETBİS 2025 raporu Hatay için il bazında sektör kırılımı ve işlem adedi yayımlamıyor.
4. TİM ihracat rakamları ihracatçının kanuni merkezine göre tutulur; üretim yeri başka bir il olabilir.

Sık sorulan sorular

Hatay'da kaç işletme internetten satış yapıyor?

ETBİS 2025 verisine göre 4.521 işletme. 2024'te bu sayı 4.358 idi. İldeki tüm işletmelerin %7,00'ı e-ticaret faaliyetinde bulunuyor.

Hatay'da e-ticaret depremden sonra toparlandı mı?

Resmi veriler güçlü bir artışa işaret ediyor: ildeki işletmelerin e-ticaret satışı 2024'ten 2025'e nominal %72,6 arttı ve il uyum endeksinde 56. sıradan 43. sıraya çıktı. Ancak satış/alış oranı %42 ile hâlâ düşük; ilin internet harcamasının büyük kısmı il dışındaki satıcılara gidiyor.

Hatay'ın internetten en çok satılabilecek ürünleri hangileri?

ETBİS il bazında ürün kırılımı vermiyor. Coğrafi işaret verisi ise gastronomiyi öne çıkarıyor: Hatay'ın 75 tescilli ürünü var ve Antakya Künefesi ile Hatay Kaytaz Böreği AB'de de tescilli.

Hatay'ın ihracatı neden e-ticaret rakamından çok büyük görünüyor?

İki rakam farklı şeyleri ölçüyor. TİM verisi dolar cinsinden ve büyük ölçüde çelik gibi toptan, konteynerle yapılan ihracatı kapsıyor. ETBİS ise internet üzerinden yapılan yurt içi satış ve alışları TL cinsinden gösteriyor. İkisini doğrudan oranlamak yanıltıcı olur.

Sonuç

Hatay'ın e-ticaret rakamları iki şeyi aynı anda söylüyor: ildeki işletmeler internetten çok daha fazla satmaya başladı ama ilin internet harcaması hâlâ büyük ölçüde dışarıya akıyor. Bu açık, yerel üretici ve esnaf için bir fırsat. Hatay'da ofisimiz bulunmuyor; e-ticaret sitesi kurulumunu ve desteği Gaziantep merkezimizden uzaktan veriyoruz. Başlangıç adımları için Hatay'da e-ticarete başlama rehberimize göz atabilirsiniz. Bir ön görüşme için WhatsApp'tan 0543 930 12 72'ye yazmanız yeterli; iletişim formu ve paket listesi ana sayfada.

Kaynaklar

1. Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025 (Tablo 8, Tablo 9, Grafik 4, Grafik 35), 2026. etbis-papi.ticaret.gov.tr
2. Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu (2024 verisi), 2025. ticaret.gov.tr
3. TÜİK, Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi Sonuçları 2025, 2026. veriportali.tuik.gov.tr
4. TÜİK, İl Bazında Gayrisafi Yurt İçi Hasıla 2024, 2025. veriportali.tuik.gov.tr
5. Türkiye İhracatçılar Meclisi, İller Bazında İhracat Rakamları (31.12.2025), 2026. tim.org.tr
6. Türkiye İhracatçılar Meclisi, İl Bazında Sektör İhracat Rakamları (31.12.2025), 2026. tim.org.tr
7. Türkiye İhracatçılar Meclisi, İller Bazında İhracat Rakamları (30.09.2026), 2026. tim.org.tr
8. TÜRKPATENT, Hatay ili coğrafi işaretler listesi, 2026. ci.turkpatent.gov.tr
9. DHMİ, Havalimanı yolcu istatistikleri 2026 Ocak–Eylül, 2026. dhmi.gov.tr
10. OSBÜK, Organize Sanayi Bölgeleri Listesi, 2026. osbuk.org